As intervenções realizadas pela Águas de Camboriú nas vias públicas fazem parte da rotina necessária para garantir o funcionamento, a ampliação e a segurança dos sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no município (nas Estações de Tratamento de Esgotos existentes nos loteamentos). Sempre que são executadas manutenções corretivas ou preventivas, ampliações de rede ou novas ligações, pode ser necessária a abertura do pavimento.

 

Segundo o coordenador de operações da Águas de Camboriú, Josias Enrik Garcia, a repavimentação adequada é parte essencial da mobilidade urbana e da qualidade de vida da população. “Todas essas intervenções são acompanhadas de serviços de recomposição das vias”, destaca.

 

Para assegurar a qualidade do serviço, a concessionária adota um procedimento padrão para a recomposição de valas e pavimentos. Esse processo é orientado por uma instrução normativa interna, cujo principal objetivo é devolver a via em condição igual ou até melhor àquela existente antes da intervenção. O procedimento foi elaborado com base em normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), além de considerar as diretrizes municipais aplicáveis.

 

O processo tem início com a abertura da via, que pode ocorrer a partir de uma solicitação do cliente ou por necessidade operacional identificada pela própria concessionária. Após a execução do reparo ou da obra na rede, é realizada a recomposição da base da vala, seguida da etapa final de pavimentação.

 

Diferenças na recomposição das vias

 

De acordo com Josias, embora o método seja padronizado, há diferenças na etapa final conforme o tipo de pavimento existente. Em vias asfaltadas, o acabamento é feito com aplicação de camada asfáltica. Já em ruas com paver ou paralelepípedo, o material original é reinstalado, preservando o padrão da via.

 

“A garantia da qualidade do serviço está vinculada ao acompanhamento das ordens de serviço, que incluem registros fotográficos do antes e do depois da intervenção. Caso o pavimento apresente qualquer problema após a conclusão da obra, o local é reavaliado e, se necessário, o serviço é refeito”, explica o coordenador.

 

O prazo médio para a repavimentação definitiva é de até cinco dias após a conclusão do reparo, podendo variar conforme a extensão da escavação e a complexidade da obra. Em casos de obras de extensão de rede, a recomposição ocorre de forma gradual, acompanhando a finalização dos trechos executados.

 

Condições climáticas podem afetar o prazo de conclusão

 

As condições climáticas também influenciam diretamente esse cronograma. No caso do asfalto, por exemplo, é necessário que o solo esteja seco, uma vez que a umidade pode comprometer a estabilidade da base e a aderência da mistura asfáltica, que exige temperatura adequada para aplicação.

 

Enquanto a repavimentação definitiva não pode ser realizada, a Concessionária adota soluções provisórias para garantir a segurança de motoristas e pedestres. Entre as medidas estão o nivelamento do local com aterro e, em alguns casos, a instalação temporária de lajotas ou pavers.

 

A população que identificar problemas na recomposição das vias pode registrar reclamações ou solicitar vistorias por meio dos canais de atendimento da Águas de Camboriú, pelo telefone e WhatsApp 0800 595 4444, ou diretamente na loja de atendimento, localizada na Rua Manoel Anastácio Pereira, nº 80, no Centro.